夜深人靜了，有張照片很想跟大家分享。
這是我在整理房間時，找到的筆記本，一本塵封很久的筆記本，想當初還為筆記本寫了一篇文章，很好笑吧XD
證據在此：http://tw.myblog.yahoo.com/feity-salon/article?mid=298&prev=361&l=f&fid=9
這是2007年買的筆記本，那時候還是自己一個人在做美容的時候，賺的錢也不多，居然失心瘋花了四百多塊錢買進口筆記本...重點是也寫沒多久就沒寫了，因為後來的預約表已經寫不下這麼小本的⋯⋯本子。
離現在已經有六年多，在六年前的四月裡，我寫下了一段話：『每天都要告訴自己～我要加油！不能鬆懈！』
這是我一直以來的座右銘，即使到現在也還是！
之前有分享過我買CD的事情，提到龜毛是一種態度。有不斷的龜毛才有不斷的進步，自我要求很高是一種磨練，久而久之就會變成習慣，品質的堅持也是由此而生。
因此我一直都對自己要求很高，有時候自己都覺得自己殘忍...內心裡面會OS：『讓自己休息休息吧！』
但是另一個聲音又會跑出來：『不行，一旦鬆懈就會怠惰！』
是人格分裂了嗎我...
忽然的有感而發，在深夜裡，只是想起了許許多多陪伴我這麼多年的老顧客。我真的由衷的開心，當初我開了店，且堅持走了這麼長一段路，一直到現在妳們都還在，即使歷經了我人生低潮、懷孕生子，恐有服務不盡圓滿之處，大家還是一直一直的支持我。
現在的社會因為網路發達，很多消費者都很善於寫文章在網路分享，不管好的壞的，多少會造成店家影響。服務業已經是戰國時代了，因為一不小心失誤，不會有second chance，也不會有善意提醒，只有被寫負面文章或是給負面評價。
但是商家不能加以反駁，這樣只會被冠上狡辯的帽子，唯有更加小心翼翼，更加努力維持服務品質，讓好的口碑去淡化掉那些令人受傷的評論。
我想，我說的這些，大概都要是自己當老闆的人，才能體會其中的苦吧？
當老闆，真的不一定是件光鮮亮麗的事情，背後無盡的心酸只有自己吞，就算有朝一日成功了，也不能夠驕傲，唯有低調與謙虛，才能夠讓長久經營。
而且越是成功、越是出名，越要小心翼翼，愛惜羽毛，因為名氣越大的店，消費者是拿著放大鏡來看你的，一但有事實與期待不符，就會被冠上：『這家店根本沒這麼好嘛』的標籤。
其實再好吃的餐廳，都不可能拉攏每一個人的胃。
『怎麼做都不盡人意，凡事只求對得起自己，而且要做得開心』這是我走過這麼久以來的收穫，不管有沒有賺錢、不管有沒有遺憾，只要每一天做客人的當下，我都是有著滿滿的成就感；跟每一個客人聊天時，都可以開心大聲笑；對吸收美容方面的知識永遠都保持高度的熱忱，那以上這些都是我要的，這就是令我無憾的工作。
今年是我開店第九年，每一年我們周年慶，我都大方犒賞這邊的會員。今天下班之前翻了翻會員資料，發現很多客人都在這至少七八年以上了，我忽然有個念頭：妳們也對我太好了（淚）
12月底我會提早辦十週年慶，聽好囉！
我一定打破以往的規模，『用盡全力』的辦一個十週年慶！好好的犒賞所有會員，因為妳們如此愛我，我要更用力愛妳們！
這是我在整理房間時，找到的筆記本，一本塵封很久的筆記本，想當初還為筆記本寫了一篇文章，很好笑吧XD
證據在此：http://tw.myblog.yahoo.com/feity-salon/article?mid=298&prev=361&l=f&fid=9
這是2007年買的筆記本，那時候還是自己一個人在做美容的時候，賺的錢也不多，居然失心瘋花了四百多塊錢買進口筆記本...重點是也寫沒多久就沒寫了，因為後來的預約表已經寫不下這麼小本的⋯⋯本子。
離現在已經有六年多，在六年前的四月裡，我寫下了一段話：『每天都要告訴自己～我要加油！不能鬆懈！』
這是我一直以來的座右銘，即使到現在也還是！
之前有分享過我買CD的事情，提到龜毛是一種態度。有不斷的龜毛才有不斷的進步，自我要求很高是一種磨練，久而久之就會變成習慣，品質的堅持也是由此而生。
因此我一直都對自己要求很高，有時候自己都覺得自己殘忍...內心裡面會OS：『讓自己休息休息吧！』
但是另一個聲音又會跑出來：『不行，一旦鬆懈就會怠惰！』
是人格分裂了嗎我...
忽然的有感而發，在深夜裡，只是想起了許許多多陪伴我這麼多年的老顧客。我真的由衷的開心，當初我開了店，且堅持走了這麼長一段路，一直到現在妳們都還在，即使歷經了我人生低潮、懷孕生子，恐有服務不盡圓滿之處，大家還是一直一直的支持我。
現在的社會因為網路發達，很多消費者都很善於寫文章在網路分享，不管好的壞的，多少會造成店家影響。服務業已經是戰國時代了，因為一不小心失誤，不會有second chance，也不會有善意提醒，只有被寫負面文章或是給負面評價。
但是商家不能加以反駁，這樣只會被冠上狡辯的帽子，唯有更加小心翼翼，更加努力維持服務品質，讓好的口碑去淡化掉那些令人受傷的評論。
我想，我說的這些，大概都要是自己當老闆的人，才能體會其中的苦吧？
當老闆，真的不一定是件光鮮亮麗的事情，背後無盡的心酸只有自己吞，就算有朝一日成功了，也不能夠驕傲，唯有低調與謙虛，才能夠讓長久經營。
而且越是成功、越是出名，越要小心翼翼，愛惜羽毛，因為名氣越大的店，消費者是拿著放大鏡來看你的，一但有事實與期待不符，就會被冠上：『這家店根本沒這麼好嘛』的標籤。
其實再好吃的餐廳，都不可能拉攏每一個人的胃。
『怎麼做都不盡人意，凡事只求對得起自己，而且要做得開心』這是我走過這麼久以來的收穫，不管有沒有賺錢、不管有沒有遺憾，只要每一天做客人的當下，我都是有著滿滿的成就感；跟每一個客人聊天時，都可以開心大聲笑；對吸收美容方面的知識永遠都保持高度的熱忱，那以上這些都是我要的，這就是令我無憾的工作。
今年是我開店第九年，每一年我們周年慶，我都大方犒賞這邊的會員。今天下班之前翻了翻會員資料，發現很多客人都在這至少七八年以上了，我忽然有個念頭：妳們也對我太好了（淚）
12月底我會提早辦十週年慶，聽好囉！
我一定打破以往的規模，『用盡全力』的辦一個十週年慶！好好的犒賞所有會員，因為妳們如此愛我，我要更用力愛妳們！
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