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說真的，我很慶幸這次是跟團，而且選擇了天喜。臨行前，在網路上搜尋很多關於天喜的資料，發現有不少負面批評，本來是帶著忐忑的心情，想說會不會花了大錢，又沒有相同品質？而且我跟牛先生都忙到出發前一天晚上，行李都整理的很急，更不用說做功課...有啦，做了點＂小功課＂這要感謝玩樂通毛小姐提供的網址，雖然我只是大約的瞄了一下，但這已經是我最大的努力了。

我寫這篇前言，沒有要幫誰打廣告的意思，只是純粹分享給想要去日本玩的人。我要大方的承認，我是個很少出國的人，這次去玩是我第二次出國，第一次是去香港自由行，因為自由行功課做不足，再加上相機壞掉，真的讓我留下非常多遺憾，這次避免發生類似狀況，我們都選擇跟團。

天喜的日本行程早已聞名，加上有朋友在旅行社工作，跟我大推要渡蜜月就要選天喜，所以差不多的行程天喜硬是多了近萬元，也給它花下去啦！五天下來真的感覺到，我們的導遊講的名言：三好一公道。哪三好？吃好，住好，玩的好，價錢公道（這句話導遊自己說的也有點兒小聲...）價錢到底公道不公道？見仁見智。有的人覺得就是貴，有的人覺得買一個奇檬子，爽就好，我們是屬於後者。

我覺得跟團旅行的關鍵點是導遊，真的。

或許，我是個見識淺薄的小咖，去的地方不多，懂得也不多，但是我覺得跟對了導遊，只有兩個字：舒服。

這篇文章，我要大推我們的導遊，麥可醬。出發的第一天，他在機場跟我們耳提面命，不可以叫他導遊或是領隊，要叫他麥可。五天下來他全程以第三人稱解說所有事情，而且就像是個人肉導航，或是人肉計時器一般，精準！說幾點到下個目的地就是幾點到，我們回飯店後的自由活動，想要去吃吃喝喝，他都是親自帶我們去，解說完特色與注意事項才離開，並不會跟我們手指頭比一比方向，讓我們自己去。

最讓我欣賞的是，他的專業。

經過任何一個景點，他都能鉅細靡遺的說出歷史與由來，不只是解說我們行程內含的景點，是連坐遊覽車的路途中，他的麥克風都沒離開他的嘴唇，走到哪裡講到哪裡，所以我有注意到，他的嘴唇非常的乾（羞）真想送他一支護唇膏。他的聲音很低沉，高低音起伏不大，加上遊覽車內舒服的暖氣，車子緩緩的搖晃著，他說話真的很像催眠曲...莫約10幾分鐘後，團員會陸續睡著...但是我身旁的牛大王都很認真的聽著，他會等到全部的人都睡了，才說道：麥可不打擾大家了，讓大家充分休息。

另外一點就是細心。

我個人是個暈車狂，不只坐車，坐船，飛機我也會暈。第一天下飛機又接著坐遊覽車，整個胃快要翻出來，麥克醬很細心的觀察到，趁我們參觀六本木新城時，自己一個人去找藥妝店，幫我買了暈車藥，而且還是非常有效的暈車藥，只要一顆就一整天持續有效，日本的藥果真不是蓋的。還有每到一個景點，麥克醬都會先告知洗手間的位置，因為遊覽車有時候一開就是好幾十分鐘，甚至一兩個小時，下車之後膀胱就會頓時鬆弛，隨時提醒洗手間的位置，真的是很貼心的舉動。如果車程是一兩個小時的，他就會請司機在中途休息站停下來，讓我們上上廁所透透氣，順便止止手癢買個東西，哈！

而推銷這個行為，是導遊必做的事情，只是看手法高不高級。

之前上網看了很多跟團的遊後心得，都會說到導遊推銷與逛免稅店的事情。有一些比較慘的，跟到的團五天裡面逛了三四次免稅店（不是天喜的團）或是一些比較商業化的導遊，每天在遊覽車上，不是賣藥就是賣菜刀，餅乾糖果什麼東西都賣，講到什麼話題都能扯到伴手禮去，這種就令人家不舒服。我這次去了東京五天，只有最後一天去了光伸免稅店，而且只停留20分鐘，麥克醬還催促我們說時間不多了要趕緊上車了，不知道是不是真的怕趕不及飛機，總之這招滿高明的。另外高明的一招，就是他會在每頓正餐中間，發一些小零食給我們止嘴饞，但是不會跟我們說：好不好吃阿？如果好吃我可以代買。是我們自己吃完覺得很特別，主動詢問，隔天他就發一張單子給我們，要我們自己填寫想買什麼伴手禮，他幫我們代訂，而且是裝箱裝好，直接在最後一天，送到機場給我們。

每一個導遊，一定都會跟免稅店配合，只要遊客有買東西，他們就會有抽成，這是同行的朋友告訴我的。只是有些為了賺錢，拼命的強迫，真的會打壞人家遊玩的興致。而採用柔性手法的話，即使知道他是為了要賺錢，我們也買得心甘情願。

天喜的導遊小費是另外給的，沒有含在團費裡。給小費是自由心證，覺得服務好就給，覺得服務不週，不用給也沒關係，就算給了小費，也沒有所謂行情價。

在最後一天，我們給了麥克醬小費，裝在信封袋裡，這個信封外面，我還寫滿了字，很狗腿。但如果這些字句，給了他鼓勵，換得他開心，他也許會更秉持他的服務精神與不變的品質，繼續給他往後的團員，美好的旅遊回憶。

我們唯一跟他的合照（哪個照的...人都被切半了＝　＝）

麥克先生，加油哦！