菲堤舒療美顏館，這可不是普通沙龍！網友推薦全程不推銷、台南做臉、身體按摩好去處！

前幾天的一波超強寒流，遇到了一窩蜂來哭哭說皮膚乾裂的客人，其中聽到了很多個，傳達的重點都有一個：

【我已經都擦了霜or油了，為什麼也都沒感覺到保濕，還長痘痘？】



其實認真要說的話，原理有點兒複雜，所以我就舉例了海綿原理跟大家＂淺顯易懂＂的說明一下。

妳的保濕到底做對了嗎？
為什麼怎麼擦都不夠還長痘痘？
妳以為一昧的擦油一點、厚一點就保濕嗎？
✔️其實重點在「角質層有沒有含水」。
首先想像我們的角質層是海綿，大家應該都知道海綿吸了水之後，柔軟、有彈性，不會碎裂吧？
反之，乾燥的海綿僵硬、沒有彈性、還可能可以折斷。
✔️那麼如果角質層是海綿。
乾掉的海綿妳在上面擦乳液試試看，乳液無法滲透，厚厚的的在海綿外面，也沒辦法柔軟那塊海綿。
正確的作法應該是讓海綿吸滿水份，飽滿水份後，外面的乳液或霜不需要很厚重，就可以把水份鎖住，是一個「保鮮膜原理」。
✔️化妝水也不一定是必需品。
我個人最推薦的作法是，洗完臉之後，毛巾把多餘的水擦乾，「下一秒」馬上擦小分子的精華液，意思就是角質層還是軟的時候就擦精華液，這樣的作法不只可以省略化妝水，還可以確保角質層吸收足夠的精華液。
✔️質地細緻分子小的精華液才是關鍵
我都跟顧客們解說正確的保濕步驟，應該是要兼顧「吸濕、補水、鎖水」這三件事情。
很簡單很好記的！
⚠️吸濕：剛洗完臉、在浴室內、多餘水份擦乾後，臉還是濕濕軟軟的狀態。
⚠️補水：趕快補充小分子的精華液，讓角質層充滿水份。那種又稠又黏像鼻涕的不用了，增稠劑加多一點就可以很稠...妳產生了「精華液好濃的假象」。
⚠️鎖水：補水完角質層充滿水份的狀態，但還是很容易流失的，必須要在最外面擦一層脂質類型保養品（乳液、霜、油擇一即可）我都稱之為保鮮膜原理。
想像一下麻油雞火鍋，上面有一層麻油時，蒸汽是不是冒不出來？撥開油之後才會大量冒煙。
當然很容易長痘痘的膚質，不一定要擦很厚的乳液，更不建議擦霜跟油，應該是把重點放在「補水」這個步驟，把補水做好，角質層水份充足，乳液可以越薄越好，甚至只需要局部擦，出油量大的地方可以略過。
✔️強烈建議保養品在浴室裡就擦
當然妳可以不用放在浴室，怕容易受潮，其實可以裝在小籃子，洗澡提進去、洗完提出來。
千萬不要是洗完澡，身體乳液擦完了，還去吹個頭髮、吸個地板，才想到「啊！我還沒擦保養品」等到這時候妳的角質層已經是乾掉的海綿，乾燥又緊繃了！
（粉絲團每篇文章都是我本人一個字一個字打的，謝謝欣賞、歡迎分享、請勿抄襲）

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隨著我們14週年慶即將到來，活動大致上都準備就緒，今天就來跟大家聊一聊關於『賣儲值卡』這件事。
其實已經不只一個客人跟我提過，說我是怪咖，去其它地方做臉，店家是死命推銷產品跟賣卡，我卻對客人包卡這件事情不太熱情，甚至開會還一直交代美容師：不用一直鼓勵客人包卡XD
啊其實我不是不熱情，我只是對於帳務管理非常小心翼翼，我之所以小心翼翼，是因為菲堤是我的全部，所以我小心的走每一步路。
在美容業來說，只要是賣儲值卡或是課程券、套票等等，都是屬於『預收款』。
什麼叫做預收款呢？
意思是客人付給我錢，但她還沒用掉，尚未消耗的課程，這是『負債』，不可以花掉的，必須另開帳戶管理。
每月再按照消耗比例來提領，客人用掉了，我們才是真正賺進口袋裡。
很多店家並不會知道要妥善管理預收款，以為一直賣很多的卡，就是營業額很高，這是一個蝴蝶效應，非常恐怖。
不當的財務管理，是可以直接讓一間店倒閉的！
已經有太多的新聞報導過，因為擴充太快的預收款與會員制，造成一堆倒閉的健身房、SPA館，最後受害的都是消費者。
我們對於預收款管理很小心，能賣出多少我都會抓比例，不與公司戶頭混在一起，而是另開帳戶管理。
所以每個在這邊的會員，都可以很安心。
前幾天有美容同業跟我說：小菲老師，妳真是美容業的一股清流。
我想說的是：
其實我不是清流，我只是愛惜羽翼。
菲堤是我此生最重要的資產，我拿一切來經營。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
好了！前言很長很長，這是我的病請見諒。
最後我要說的重點是：
今年是最後一次開放非會員購買【週慶限定儲值卡】
107年起，凡週年慶的特惠儲值卡，只限會員購買哦。
若不是會員但想加入的人，只能在一般1-11月間加入。
其實很多品牌也都是這樣的操作方式，在平日期間消費滿額成為會員，然後有週慶時的特殊折扣都回饋給長時間支持的會員，而不是一般消費者都可以買到，這樣對於會員才是最公平的 :)
經營新客戶很重要，但是經營舊客戶更加重要
因為老客人陪我走過很長的路，謝謝妳們！❤️
 

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CP值應該沒有人不懂意思吧？



cost–performance ratio，性能和價格的比例，俗稱CP值。
但現在被濫用於用來形容＂俗擱大碗＂的吃的、用的、穿的，或服務等。
其實我們有時候都會遇到客人反應：妳們好貴！我在xxx做一次臉才399、499、599、699.......( 以下省略)
然後我每次聽到有人嫌貴，或是美容師轉述給我聽，我都很冷靜說：沒關係，請客人去她們覺得CP值高的地方。
說真的，美容這一行賣的是技術與經驗，其次是使用的產品等級。
做一個臉不到3-500技術費都不夠，要賺什麼我看不懂，而且這個價格能用多好的產品，不、可、能。
除非那位美容師此生的志願是當一個不求回饋的美容師，做功德的。
各位，技術是有價的，這也是為什麼我願意免費的四處講座，希望大家了解技術是有價的這件事情。
我很愛舉例「鎖匠」給學生聽。
我只要在網路上看到有酸民抱怨，鑰匙鎖在家裡，叫鎖匠來開，才三分鐘而已要收500，簡直坑人。
我都會在下面回：喝敢你自己開。(我有消音)
花錢買專業，這句話一定要記起來，就是因為你不會、你沒有、你又需要，所以你才要花錢買啊。
做為一個美容師，像一壺好酒，越陳越香；也像一本好書，越翻就懂越多。
經驗的累積讓我們有越來越準確的判斷，不斷的投資自己學習、上課、吸收新知，這些都是需要時間與金錢的堆疊，目的是「累積自己的價值」。
再來，做臉這件事，最息息相關的除了技術，第二就是產品。
有品牌、安全、穩定的保養品，與漏哥搜哥是天與地的差別。
品質好成本就高啊！
DMS一罐基礎乳只有50ml定價就1350，我們拿來「當按摩乳」臉部按摩一次要將近10ml，這跟拿一罐來路不明外包裝，還看不見製造商的超大按摩乳按妳的臉，請問哪一個妳比較安心妳說說看？
我每個月月底只想去死，因為排山倒海的貨款多恐怖妳們知道嗎？
但每個月死了之後月初再活過來趕快賺錢，就是為了月底又要死了⋯⋯
這種地獄般的輪迴沒做生意的人不會懂的。
噢忘記說，月底死一死之後其實5號也要死一次，因為要發薪水了😑
為什麼發薪水又要死一次？
其實很少講到這個，但我覺得被嫌貴，我就一定要站出來說明一下。
我們的美容師薪資算法，跟很多沙龍都不一樣，許多地方可能服務客人得到的手技費是很低的，但推銷賣保養品或包課程，卻可以得到很高抽成。
我討厭這樣的方式，這會讓美容師只專注在推銷，卻不想認真服務客人。所以我們的薪資都採用「同工同酬」的計算方式，簡單來說就是她們連洗個臉這個小小的程序都有錢可以領。
只要是付出技術，就有對等收穫。
所以我們家的美容師即便不推銷，認真做客人就有不錯的薪水。
而我最討厭就是，現在很多人高喊薪水不公平、嫌自己薪水低、怪社會怪老闆怪東怪西，但自己去外面消費，卻又要求人家收取低額報酬....這什麼歪理？
「服務業需要對等的薪資」
美容師們，千萬別讓自己的技術廉價。
消費者們，千萬別讓自己的人格廉價。

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什麼是＂沙貨＂？
因為長年酒糟性皮膚炎的關係，所以我用了習慣的保養品其實不太會換，因為每次換保養品就會有經歷過敏的風險，酒糟是不能拿臉來試保養品的。

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【一罐好的保養品，勝過一堆漏哥搜哥】
自從海洋微晶課程上線後，我們總是要不厭其煩的跟客人說明後續保養品的重要性，但其實很多人都會有種『是嗎？』這樣的態度跑出來...
基於本店不推銷的原則，後來索性都跟客人建議：沒有正確的術後保養品，就改做一般保養就好。

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「盡自己綿薄之力回饋社會」這件事情我儘管多忙，但從未忘記。



很多同業老師都問我：為什麼願意這樣奉獻，畢竟這是無償的，有點吃力不討好。



在我剛開業時的心酸痛苦與不知所措，記憶猶新。
我曾經跌了一大跤，受到很多人幫助，再從谷底站起來。所以我告訴我自己「在有能力之時要回饋社會，因為我也曾受到他人的幫助」
https://goo.gl/6Z71yd
這是我2013年時寫的文章。
 

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其實我們真的是一間很願意傾聽顧客意見的公司。



之前花了大筆學費，請復健師來教課的肌肉放鬆手法，有很多貴賓們都覺得痛感較明顯，雖然對『吃重鹹』的客人來說很喜愛，但惜皮的客人就很崩潰了......

她們說『我做身體想要可以鬆到睡著......肌肉放鬆的手法我睡不著』

OK，腦版娘聽見了，要吃重鹹有重鹹、要多輕柔就多輕柔，雙管齊下，價格不變！（這四個字應該是 keyword）
我自己也很愛做熱石，真的很放鬆，先用按摩油把緊繃的肌肉都推開後，熱熱厚厚的石頭，光滑的在肌肉紋理上遊走，再按照穴位的位置放置一些在上面溫灸一下，此時會昏昏欲睡這是正常的XD
熱石按摩雖然不能替代醫療，但這種熱石按摩法已經被證明有助於緩解慢性疼痛，尤其適合緊繃的現代人 :)
我們會把熱石直接加進身體按摩的課程裡，但是價格沒有變，是不是很佛！（趕快給我鼓掌一下）
不過..........
依然還是要先上課，美容師上完課考核通過才能幫大家服務，預計七月底上市，敬請期待❤️

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我們的教室怎麼這麼美❤️



連講義都超美，封面還上霧膜，內頁高清全彩，我拿去印的時候老闆還問「確定嗎？這樣做起來一本很貴哦，妳這只是講義要不要印黑白？」



怎麼可以！這是給學生的武林秘笈餒，怎麼可以隨便印？

我要大家把這本細心呵護，不會隨手亂丟，閒來沒事也想拿起來看，當然要做美一點❤️

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今天的溫度好恐怖，完全不敢踏出冷氣房
這種天氣不喝冰的對不起自己啊，雖然我很久沒喝有糖飲料了，但這杯太厲害一定要跟大家講。
壽奶大家都喝過我知道，但我喝這杯是隱藏版的絕對沒人喝過，老闆還沒開始賣，叫做「法克奶」
看顏色應該知道是巧克力口味了，但厲害的是上面那層超厚的奶蓋好強大，密度很高很綿密，超級濃郁，不是加奶蓋粉打的哦，是老闆自己打出來的奶蓋，下面的巧克力奶味道喝起來不只巧克力，感覺還有點紅茶混在一起，這杯真的太好喝了
#聽說這杯要進軍北京了
#阿六也欣賞法克奶
#壽奶不用給住址了吧請找估狗大神

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我們是小小的幸福企業❤️



其實當一個美容師有很多職業病的，除了用眼過度之外，也容易頸椎退化、手的筋膜炎，緊繃久了都會不自覺的聳肩。

為體恤每一個美容師，我請了瑜伽老師到府授課，每週兩天，幫助大家打開緊繃的頸椎跟肩頸，看看能不能順便瘦身哈哈哈😆

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不知是太久沒運動了，還是我職業病嚴重，完全彎不下去😂
老師還說沒教過程度這麼低的，上了一個小時暖身還沒上完😭
全場哎哎叫，手抖腳抖到下課...
#老師給我記住妳最好都不要預約
#出來混都是要還的
#今天沒來上課兩個美容師下次慘了
#絕對拉到妳不要不要的

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大家似乎迫不及待的想體驗熱蠟除毛，不過真的再等一下下，我們一定要做好萬全準備與教育訓練，預計6月底可以上線。
為了這個除毛項目，我已經噴了十幾萬出去，妳們可以想像我龜毛程度嗎？
一般熱蠟除毛的床，座高建議80公分以上，除毛師視角正確，除的時候才能更精準快速。
坊間作法都是用一般美容床，然後下面做一個木箱墊高，不過顧客要爬上床有困難，可能要踩小樓梯。
我看了之後回來想了很久：私密處除毛有非常多孕婦需要，那麼她們在爬到床上時不慎跌倒怎麼辦？
於是只好砸錢買了電動美容床😏
妳們不用爬，躺上去，我們會把妳自動升高到80公分，舒適安全❤️
電動美容床價格是一般美容床六倍，看看我是不是瘋了😂

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